Prazo de Entrega Nacional

Prazo de Entrega Nacional

1. Prazo de Processamento

O processamento dos pedidos pode levar de 1 a 5 dias úteis. Esse prazo inclui a verificação do pagamento, a separação e embalagem dos produtos. Você será notificado por e-mail assim que seu pedido for enviado.

2. Tempo de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Em geral, o tempo estimado para entrega são até 12 dias úteis para Relógios em nosso estoque no Brasil.

3. Rastreamento de Pedido

Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento via e-mail. Com este código, você poderá acompanhar o status da entrega através do site do transportador. Note que pode levar alguns dias para que as informações de rastreamento estejam disponíveis.

4. Taxas e Impostos

Os preços dos produtos incluem taxas de importação, impostos ou outras cobranças governamentais aplicáveis ao país de destino. O cliente é responsável por quaisquer taxas adicionais cobradas pelas autoridades locais ao receber o pedido.

5. Endereços de Entrega

Certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e correto. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

6. Problemas com a Entrega

Se houver problemas com a entrega do seu pedido, como atrasos, danos ou perda, por favor, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Faremos o possível para resolver a situação e garantir que você receba seus produtos.

7. Políticas de Devolução e Reembolso

Caso você receba um produto com defeito ou errado, entre em contato com nosso suporte ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento. Podemos solicitar fotos ou vídeos como prova do problema. Após a análise, ofereceremos uma solução que pode incluir o reenvio do produto ou o reembolso.

8. Produtos Não Entregues

Se um pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Investigaremos o status do envio e, se necessário, providenciaremos um reenvio ou reembolso.

9. Alterações nos Termos de Entrega

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos de entrega a qualquer momento, sem aviso prévio. Qualquer alteração será publicada em nosso site e entrará em vigor imediatamente.

10. Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas aos termos de entrega, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do e-mail bossrelogiosbr@gmail.com ou pelo whatsapp +558007111111.

Nota: Certifique-se de adaptar os termos acima às especificidades e políticas da sua loja de nossa loja, incluindo os canais de contato corretos.